عنوان لاتین:
شاخه علمی:
پایان‌نامه مدیریت
گرایش علمی:
پروژه
قالب اجرا:
پایان‌نامه غیرصنعتی
کارفرما:
استاد راهنما:
احد نظری
استاد مشاور:
محمدعلی کاشف
دانشگاه:
دانشگاه شهید دکتر بهشتی
مقطع تحصیلی:
پایان‌نامه کارشناسی ارشد
سال دفاع:
۱۳۸۴
کلیدواژه‌ها:
هزینه, پژوهش توصیفی – میدانی, پتروشیمی
چکیده:
تصور اولیه درباره معیارهای ارزیابی موفقیت پروزه تنها محدود به سه معیار زمان، هزینه و کیفیت می باشد، درحالی که پروژه هایی یافت می شوند که در زمان مناسب و با هزینه و کیفیت رضایت بخش تکمیل شده، ولی همچنین به عنوان پروزه ناموفق تلقی می گردند. دلیل این مسئله این است که در ارزیابی موفقیت پروژه تمرکز بر سه عامل فوق کافی نبوده و لازم است به عوامل دیگری چون نیازها و علایق ذینفعان پروژه نیز توجه گردد. لذا برای حل این مشکل نه تنها می بایست کلیه عوامل ذینفع در پروژه شناسایی شود، بلکه باید نیازها و اهداف آن ها نیز مشخص گردد. از این رو هدف از این تحقیق بررسی و شناسایی مجموعه ای از معیارهاست که به کمک آن ها بتوان قضاوتی جامع و واقع بینانه در مورد موفقیت یک پروژه به عمل آورد.این تحقیق به روش توصیفی – میدانی انجام شده است که در آن پس از بررسی پیشینه تحقیق، مجموعه ای از معیارهای اولیه برای ارزیابی موفقیت پروژه استخراج گردید. سپس به کمک این مجموعه از معیارها پرسشنامه ای تهیه و برای تعیین درصد تایید و میزان اهمیت هریک از معیارها به طور تصادفی بین جامعه آماری توزیع گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مدیران و کارشناسانی است که در پروژه های اجرایی صنعت پتروشیمی ایران به عنوان کارفرما، مشاور، پیمانکار و با مدیریت طرح مشغول بکار می باشد. پرسشنامه ها توسط ۳۴ نفر به عنوان نمونه ای از جامعه ای تکمیل شد و سپس تحلیل های آماری و مفهومی بر روی این معیارها انجام گیرد.معیارهای اولیه استخراج شده از پیشینه شامل ۲۷ معیار بوده اند که در شش گروه مدیرت پروژه، رضایت کارفرما، رضایت پرسنل تیم پروژه، رضایت بهره بردار و مشتری، رضایت همکاران قراردادی و رضایت سایر ذینفعان تقسیم شده اند. پس از تجزیه و تحلیل این معیارها به کمک اطلاعات بدست آمده از تکمیل پرسشنامه ها و مصاحبه های صورت گرفته، ۱۴ مورد آن ها به عنوان معیارهای اصلی برای ارزیابی موفقیت پروژه مشخص شده و به ترتیب اهمیت مرتب گردیدند. لازم به توضیح است که بین معیارهای ارزیابی موفقیت پروژه تعاملات و ارتباطی نیز وجود دارد که چون در محدوده این تحقیق نبوده، لحاظ نشده است.از مهم ترین محدودیت های این تحقیق می توان به مشکلات فراوان در دسترسی به مدیران سطوح بالای پروژه ها اشاره نمود که همین امر مشکلات بسیاری در جمع آوری اطلاعات بوجود آورد.